Das iFMS-System nutzt die Technologie mobiler Geräte, um das Facility-Management-Team Ihrer Einrichtung effektiv bei der Erreichung von Kundenservice-Levels und der Verbesserung der Servicequalität zu unterstützen. Protokollüberwachung und verbesserte Nachverfolgungsebenen sollen Probleme vermeiden und verhindern, dass Probleme außer Kontrolle geraten.
Hauptfunktion
1) Verarbeiten von Arbeitsaufträgen und Integrieren der Überwachung von Service Level Agreements
2) Kundendienst-Hotline unterstützen
3) Mobile App-Funktionen für Mobilgeräte:
Unterstützung multimedia eingang
Sehr zuverlässiger Zeitstempel für Fotos
Die Speicherdaten für mobile Geräte sind sehr sicher
Kein Datenverlust im Netzwerk "blinder Fleck"
4) Vorbeugende Inspektionsmaßnahmen unterstützen
5) Teilebestandsverwaltung
6) Flexible Benutzerverwaltung
7) Unterstützung für mehrere Sprachen
8) Berichte und Dashboards